お客様各位
時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素より弊社製品・サービスに格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
さて新年度を迎え、新しくWeb of Science、InCites等の弊社製品をお使い頂く方も多くいらっしゃるかと存じます。
皆様により一層のご活用を頂けるよう、お客様サポート情報を集約した『2024年度 ユーザーサポートのご紹介』『製品強化点のご紹介』を作成いたしましたのでご案内申し上げます。
お送りする各資料には、Webセミナーのスケジュールやオンライン講習会の他、マニュアルや活用事例へのリンクも含めておりますので、是非ご一読頂けましたら幸いです。
＜抜粋内容＞
【2024年度 ユーザーサポートのご紹介】
https://clarivate.libguides.com/ld.php?content_id=76183467
・Webセミナーの活用、オンライン講習会について
・各種サポート資料について
・アワード、ニュースレターのご紹介 など
【製品強化点のご紹介】
2023～2024年の製品アップデートのj情報をまとめています。
https://clarivate.libguides.com/ld.php?content_id=76183463
各製品への機関外からのアクセス方法やガイドやマニュアルなどは以下のリンクよりご覧いただけます。 ぜひ貴機関内でご周知・ご活用ください。
【リブガイド ユーザー様用必須ガイド・活用メソッド】
https://clarivate.libguides.com/apac/japan/top
※従来の必須ガイドはリブガイドに移行いたしました。必須ガイドへのリンクはこちらにリダイレクトされています。
【Webセミナーのスケジュール】
https://clarivate.libguides.com/apac/japan/schedule
【学外・機関外からの製品アクセス方法】
ユーザー登録を頂くと、機関外からのアクセスが可能になります。
https://clarivate.libguides.com/ld.php?content_id=71828306
クラリベイト アカデミア・ガバメント事業部
カスタマーサクセス