お客様各位

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素より弊社製品・サービスに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、新年度を迎え、新しくWeb of Science、InCites等の弊社製品をお使いいただく方も多くいらっしゃるかと存じます。貴機関にて一層のご活用をいただけるよう、以下のサポート情報を集約した『2021年度 貴学の研究力を強化するユーザーサポートのご紹介』を作成いたしましたのでご案内申し上げます。

昨今の状況下での講習会実施やご契約製品のリモート環境での提供方法に、困難を感じていらっしゃるお客様も多いことと拝察いたします。
本資料には、Webセミナーのスケジュールやオンライン講習会の他に、マニュアルや活用事例へのリンクも含めておりますので、是非ご一読いただけましたら幸いです。

【2021年度 ユーザーサポートのご紹介】抜粋内容
・Webセミナーの活用、オンライン講習会について
・各種サポート資料について
・クラリベイト ユーザーコミュニティについて
・お客様事例・ホワイトペーパー、ブログ・インタビュー記事のご紹介
・アワード、ニュースレターのご紹介
など
各製品への機関外からのアクセス方法やガイドやマニュアルなどは以下のリンクよりご覧いただけます。是非、貴機関内でご周知・ご活用ください。
 
【学外・機関外からの製品アクセス方法】
Web of Science、InCitesはユーザー登録をいただくと、機関外からのアクセスが可能になります。（※ユーザー登録後は、半年に一度学内ネットワークからのログインが必要です）
リモート環境での論文執筆や授業実施にも対応しておりますので、是非ご活用ください。
https://s786780033.t.en25.com/e/er?utm_campaign=EM_Newsletter_syllabus_Apr19_SAR_APAC_Japan_2021&utm_medium=email&utm_source=Eloqua&s=786780033&lid=11845&elqTrackId=647685f2105d42dd8b458b30071d64cb&elq=3a765ef16cf74e43893fd52be8b9127d&elqaid=14899&elqat=1
 
【ユーザー様用必須ガイド・活用メソッド】
https://s786780033.t.en25.com/e/er?utm_campaign=EM_Newsletter_syllabus_Apr19_SAR_APAC_Japan_2021&utm_medium=email&utm_source=Eloqua&s=786780033&lid=11844&elqTrackId=2c2aeff691044ba5b35597dfbf487951&elq=3a765ef16cf74e43893fd52be8b9127d&elqaid=14899&elqat=1
 
【Webセミナーのスケジュール】
https://s786780033.t.en25.com/e/er?utm_campaign=EM_Newsletter_syllabus_Apr19_SAR_APAC_Japan_2021&utm_medium=email&utm_source=Eloqua&s=786780033&lid=11842&elqTrackId=014d9d099d8041d1952f65e152074147&elq=3a765ef16cf74e43893fd52be8b9127d&elqaid=14899&elqat=1
 
【製品強化点のご紹介】
2020/2021年の製品アップデートの情報をまとめています。
https://s786780033.t.en25.com/e/er?utm_campaign=EM_Newsletter_syllabus_Apr19_SAR_APAC_Japan_2021&utm_medium=email&utm_source=Eloqua&s=786780033&lid=11829&elqTrackId=adb2d8ce98e848ca841983000afd2731&elq=3a765ef16cf74e43893fd52be8b9127d&elqaid=14899&elqat=1